您好,关于您所提到的学校意外保险问题,您从幼儿园开始交纳的保险记录一直持续到去年八月都可以查到,然而自去年九月至今的保险记录却无从觅迹,这其中可能有几个原因。
首先,可能是查询信息出现了误差。为了确保查询的准确性,我建议您直接拨打保险公司的客服电话,进行详细的沟通了解。通过与客服的沟通,您可能能够找到问题的症结所在。
另外,也可能是因为您的保险计划发生了变更。也许您在去年九月之后选择了新的保险方案或者更换了保险公司,导致无法查询到后续记录。为了解决这个问题,您可以尝试回忆一下是否在此期间进行了任何变更,或者查看您的保险单据和记录以确认。
如果您仍然无法确定问题的原因,并且需要进一步的协助处理,我非常乐意为您提供帮助。请您添加我的微信,我们将进行一对一的沟通,共同寻找解决方案。无论是在电话还是微信上,我都会尽力提供详尽的解答和服务,确保您的问题得到圆满解决。同时,请您放心,我会严格保护您的个人信息和隐私。